Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO können Sie direkt über oneHome anfordern. Der Vertrag wird soweit wie möglich mit Ihren Kundendaten vorausgefüllt und Ihnen anschließend per E-Mail zugesendet.
Wo finde ich den Vertrag zur Auftragsverarbeitung?
- Melden Sie sich unter oneHome mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Passwort an.
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Klicken Sie oben rechts auf Konto.
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Wählen Sie im geöffneten Menü Sicherheit.
- Scrollen Sie zum Bereich Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
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Klicken Sie auf Vereinbarung zusenden.
Der vorausgefüllte und bereits von uns unterzeichnete Vertrag zur Auftragsverarbeitung wird anschließend an die in oneHome hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.
Welche Angaben muss ich ergänzen?
Lesen Sie den Vertrag aufmerksam durch und ergänzen Sie die noch offenen Angaben. Dazu gehören insbesondere:
- die verarbeiteten Datenarten
- der Kreis der betroffenen Personen
- gegebenenfalls weitere kundenspezifische Angaben
Was sind Datenarten?
Als Datenarten werden die Kategorien personenbezogener Daten bezeichnet, die Sie im Rahmen Ihrer Nutzung verarbeiten. Dazu können beispielsweise folgende Angaben gehören:
- Namen und Kontaktdaten
- Kunden- und Bestelldaten
- Vertrags- und Abrechnungsdaten
- Benutzerkonten und Zugangsdaten
- Kommunikations- und Nutzungsdaten
Was ist der Kreis der Betroffenen?
Der Kreis der Betroffenen bezeichnet die Personengruppen, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden. Dazu können beispielsweise gehören:
- Kundinnen und Kunden
- Interessentinnen und Interessenten
- Mitarbeitende
- Lieferanten und Geschäftspartner
- Besucherinnen und Besucher einer Website
Wer muss den Vertrag unterschreiben?
Wenn Sie selbstständig tätig sind, können Sie den Vertrag selbst unterzeichnen.
Wird der Vertrag für eine juristische Person abgeschlossen, muss er durch eine entsprechend vertretungsberechtigte Person unterschrieben werden. Dies kann beispielsweise die Geschäftsführung oder der Vorstand sein.
Muss ich den vollständigen Vertrag zurücksenden?
Ja. Senden Sie den vollständig ausgefüllten und unterschriebenen Vertrag einschließlich aller Seiten und Anhänge zurück. Verwenden Sie dafür die im Vertrag beziehungsweise in der begleitenden E-Mail angegebene Kontaktmöglichkeit.
Kann der Support beim Ausfüllen helfen?
Der Vertrag wird bereits soweit wie möglich mit den in Ihrem Kundenkonto hinterlegten Angaben vorausgefüllt. Die konkreten Datenarten und den Kreis der Betroffenen müssen Sie jedoch selbst ergänzen.
Bei rechtlichen oder datenschutzrechtlichen Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre Datenschutzbeauftragte beziehungsweise Ihren Datenschutzbeauftragten oder an eine entsprechend qualifizierte Beratungsstelle.