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  1. Alfahosting Help Center
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Allgemein

Hier erfahren Sie mehr über uns, unser Kundencenter, wie Sie uns erreichen u.v.m.

Allgemein

  • Telefonische Erreichbarkeit an Feiertagen
  • Erste Schritte in meinem Webhosting-Tarif
  • Auf welchen Weg kann ich die Alfahosting GmbH erreichen?
  • Welche Kosten fallen für den Support an?
  • Ich habe Interesse an Ihren Produkten. Wie und wann kann ich Sie erreichen?
  • Datenschutz & DSGVO
Alle 7 Beiträge anzeigen

Technik

  • Gibt es eine zugesicherte Verfügbarkeit der Server?
  • Welchen Standort haben die Server der Alfahosting GmbH?
  • Welches Betriebssystem wird auf Ihren Servern verwendet?
  • Werden Backups meiner Daten vorgenommen?

Kundencenter

  • Wo finde ich meine Kundennummmer oder die IPID?
  • Wie kann ich rund um die Uhr die Kundenbetreuung erreichen?
  • Wo finde ich das Supportsystem?
  • Was ist das Kundencenter?
  • Wo finde ich meine persönlichen Einstellungen?
  • Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort für das Kundencenter vergessen habe?
Alle 7 Beiträge anzeigen

Adminbereich

  • Was ist das CloudPit und was ist Confixx?
  • Was mache ich, wenn ich mein Passwort für Confixx vergessen habe?
  • Was versteht man unter Adminbereich und wo finde ich diesen?

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Wir sind für Sie da.

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Technischer Support
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Sa/So+Feiertag: 10:00–18:00

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