Wenn Sie auf WebFTP zugreifen, und die Meldung "Die Zugangsdaten des primären FTP-Benutzers konnten nicht verwendet werden und müssen von Ihnen in der FTP-Verwaltung aktualisiert werden." erhalten, speichern Sie bitte einmal das FTP Passwort neu ab. Anschließend können Sie den WebFTP Zugang nutzen.
Das machen Sie im CloudPit unter FTP > FTP-Zugänge. Bei dem primären FTP-User klicken Sie dann auf Aktionen und anschließend auf "Zugang ändern". Hier können Sie ein neues FTP-Passwort hinterlegen.
Da der WebFTP-Client auf diesen primären FTP-User zugreift, ist nun die Nutzung von WebFTP wieder möglich.