Loggen Sie sich zunächst in das CloudPit ein. Das CloudPit erreichen Sie im Kundencenter unter "Meine Verträge" > Ihr Vertrag > "Zugänge" > "Jetzt im CloudPit einloggen" . Die angelegten FTP-Benutzer können Sie im dann unter "FTP" > "FTP-Zugänge" einsehen. Sofern Sie das Passwort für einen der Zugänge nicht mehr wissen, können Sie das Passwort über "Aktionen" > "Zugang ändern" neu setzen.