Mit Erstellung des Tarifs wird auch ein Passwort für den primären FTP-Benutzer vergeben, welches nicht zu sehen ist. Dieses muss also vor dem ersten Zugriff per FTP Programm im CloudPit geändert werden.
Loggen Sie sich zunächst in das CloudPit ein. Das CloudPit erreichen Sie im Kundencenter unter "Meine Verträge" > Ihr Vertrag > "Zugänge" > "Jetzt im CloudPit einloggen" . Die angelegten FTP-Benutzer können Sie im dann unter "FTP" > "FTP-Zugänge" einsehen. Sie können das Passwort über "Aktionen" > "Zugang ändern" nun neu setzen.