Was ist eine generelle Weiterleitung?
Bei einer generellen E-Mail-Weiterleitung werden alle E-Mails eines Postfachs automatisch an eine andere E-Mail-Adresse weitergeleitet – häufig zu externen Anbietern wie Gmail, Outlook oder Hotmail.
Warum kann das zu Problemen führen?
Generelle Weiterleitungen bringen mehrere Risiken mit sich:
- SPAM-Meldungen treffen den falschen Absender
Wenn eine weitergeleitete E-Mail beim Zielanbieter (z. B. Hotmail) als Spam markiert wird, betrifft dies nicht den ursprünglichen Absender – sondern unseren Mailserver, der die E-Mail weitergeleitet hat. - Negative Bewertung durch große Mailanbieter
Solche Spam-Meldungen führen dazu, dass unser Mailserver bei Anbietern wie Microsoft, Google & Co. negativ in der Zustellbewertung (Reputation) eingestuft wird. Im schlimmsten Fall wird unser Server sogar blockiert (Blacklisting). - E-Mails erreichen Sie nicht mehr
Kommt es zu einer Blockierung, funktioniert auch die Weiterleitung nicht mehr. E-Mails, die an Ihre ursprüngliche Adresse gesendet werden, können dann nicht mehr an Ihre Zieladresse (z. B. Hotmail) zugestellt werden – sie gehen unter Umständen verloren.
→ Wird das Postfach hingegen direkt genutzt, bleiben E-Mails erhalten und sind jederzeit abrufbar.
Was ist die bessere Alternative?
Wir empfehlen, das Postfach direkt zu verwenden, statt eine automatische Weiterleitung einzurichten.
So nutzen Sie Ihr Postfach sicher:
- Per E-Mail-Programm (IMAP/POP3):
Richten Sie das Postfach in Outlook, Thunderbird, Apple Mail o. Ä. ein. - Per Webmail-Zugang:
Nutzen Sie einfach unser Webmail-Interface, um Ihre E-Mails direkt online zu verwalten.
Wie sieht es mit einzelnen Weiterleitungen aus?
Das gelegentliche manuelle Weiterleiten einzelner E-Mails ist unkritisch. Problematisch sind automatische, pauschale Weiterleitungen ganzer Postfächer.